利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社XFINITY VENTURE（LEESOL 公式代理店）（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「Sleepisol」（以下「本サイト」といいます。）のご利用条件を定めるものです。本サイトをご利用になるお客様（以下「お客様」といいます。）は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サイトの利用および本サイトを通じて当社とお客様との間で成立する商品の売買契約に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上で掲示する個別の規定、ガイドライン、注意事項（特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、ご利用ガイドを含みます。）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約の内容と前項の個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の意義は、次のとおりとします。
(1)「本サービス」とは、当社が本サイトにおいて提供する商品の販売その他の関連サービスをいいます。
(2)「商品」とは、当社が本サイトにおいて販売する製品をいいます。
(3)「アカウント」とは、お客様が本サイトにおいて登録した会員情報およびこれに紐づく利用権をいいます。
第3条（本規約の変更）
1. 当社は、必要と判断した場合、民法第548条の4の定めに従い、お客様の個別の同意を要することなく本規約を変更することができるものとします。
2. 前項の場合、当社は変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに本サイト上に掲示する方法により周知します。
3. 変更後の本規約の効力発生後にお客様が本サービスをご利用になった場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第4条（アカウント登録）
1. お客様は、本サイトの一部の機能をアカウント登録なしにご利用いただけますが、注文履歴の確認等の機能をご利用になる場合はアカウント登録が必要です。
2. お客様は、登録情報について真実かつ正確な情報を提供するものとし、変更が生じた場合は速やかに登録情報を更新するものとします。
3. お客様は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
4. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
5. お客様は、いつでもアカウントの削除を申し出ることができます。この場合、当社は法令上保存義務のある情報を除き、当社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
第5条（売買契約の成立）
1. お客様は、本サイトに表示された手順に従い、商品、数量、お届け先およびお支払方法を指定して注文を行うものとします。
2. 売買契約は、お客様の注文に対して当社が承諾し、当社からお客様に対して注文確認の電子メールを送信した時点で成立します。
3. 前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合、当社は注文を承諾せず、または成立後の契約を解除することができます。この場合、既に決済が行われているときは、当社は速やかに返金の手続を行います。
(1) 在庫の不足その他の事由により商品を提供できない場合
(2) お客様が入力された情報に誤りまたは虚偽がある場合
(3) お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
(4) 決済が正常に完了しない場合
(5) 転売、その他の営利目的での購入と当社が合理的に判断した場合
(6) 表示価格に明白な誤記があった場合
(7) その他、当社が不適当と合理的に判断した場合
4. 当社は、お一人様あたりの購入数量に上限を設ける場合があります。
第6条（商品代金および消費税）
1. 商品の販売価格は、本サイトの各商品ページに表示された金額（消費税込み）とします。
2. 表示価格は予告なく変更されることがありますが、売買契約成立後の価格には影響しません。
第7条（支払方法）
1. お支払方法は、クレジットカード決済のみとさせていただきます。
2. ご利用いただけるクレジットカードのブランドは、決済画面に表示されるものに限ります。
3. お支払時期は、ご利用のクレジットカード会社の会員規約に基づきます。決済に関してお客様とクレジットカード会社との間で紛争が生じた場合は、両当事者間で解決していただくものとします。
4. クレジットカードは、お客様ご本人名義のものに限りご利用いただけます。
第8条（商品の引渡しおよび送料）
1. 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
2. 配送方法は宅急便とし、入金確認後2営業日以内に発送いたします。ただし、天災地変、交通事情、その他やむを得ない事由により遅延する場合があります。
3. 送料は全国一律1,500円（税込）とします。ただし、当社が発行する送料無料クーポンをご利用の場合、送料は無料となります。
4. お客様のご不在、住所の誤記その他お客様の事由により商品をお届けできず、または返送された場合、再送に要する送料はお客様のご負担となることがあります。
第9条（所有権の移転および危険負担）
1. 商品の所有権は、当社が商品を運送業者に引き渡した時点でお客様に移転します。
2. 商品の引渡し後に生じた商品の滅失または毀損については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、お客様の負担とします。
第10条（注文のキャンセル）
1. 売買契約成立後、商品の発送手配前であれば、お客様は注文をキャンセルすることができます。キャンセルをご希望の場合は、速やかに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
2. 商品の発送手配後のキャンセルはお受けできません。この場合は、次条の返品の手続によるものとします。
第11条（返品・交換・返金）
1. 当社は、商品の発送日から21日間（3週間）以内にお申し出をいただいた場合、商品代金の全額を返金いたします（以下「返金保証」といいます。）。開封後およびご使用後であっても対象となります。
2. 返金保証のご利用は、お一人様（同一のアカウントまたは同一のご住所）につき1回までとさせていただきます。
3. 返金保証によるご返品の際の返送送料は、当社が負担いたします。当社からお送りする返品ラベルをご利用ください。事前のご連絡なく返送された商品はお受け取りできません。
4. 本体、付属品および外箱をすべてご返送ください。付属品に不足がある場合は、相当額を差し引かせていただくことがあります。
5. 次の各号に該当する場合は、返品をお受けできません。
(1) 商品の発送日から21日を経過した場合
(2) ギフトカード
(3) お客様の故意または過失による破損、水濡れ、改造がある場合
(4) 返金保証を既に一度ご利用いただいている場合
6. 商品に欠陥、破損または誤配送があった場合は、速やかに当社までご連絡ください。この場合、前各項の期間制限は適用されず、法令に基づき交換または返金にて対応いたします。
7. 返金は、返送品の到着および内容の確認後、10営業日以内に元のお支払方法へ行います。金融機関の処理状況により、実際の反映までさらに数日を要する場合があります。
8. 返品・返金の詳細な条件は、本サイトの「返品・返金ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」に定めるところによります。
第12条（商品に関する表示）
1. 当社が販売する商品は、医療機器ではありません。疾病の診断、治療または予防を目的とするものではなく、医学的効果を保証するものではありません。
2. 商品の使用感には個人差があります。本サイトに掲載されているお客様の声、レビューその他の体験談は個人の感想であり、効果を保証するものではありません。
3. 商品の画像は、ご覧いただく機器の設定等により、実物と色味が異なって見える場合があります。
4. 治療中の疾病がある方、妊娠中の方、その他健康上の不安がある方は、ご使用前に医師にご相談ください。
第13条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社、他のお客様または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
(4) 虚偽の情報を登録し、または他人になりすます行為
(5) 転売その他の営利を目的として商品を購入する行為
(6) 本サービスの運営を妨害する行為、当社のサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
(7) 不正アクセス、これを試みる行為、または本サイトを自動的に巡回・収集するプログラムを使用する行為
(8) 当社の商品または本サービスに関し、事実に反する内容を流布する行為
(9) 対価を受けながらその事実を表示せずにレビューを投稿する行為
(10) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第14条（利用の停止等）
当社は、お客様が前条各号のいずれかに該当し、または本規約に違反したと当社が合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該お客様による本サービスの利用を制限し、またはアカウントを削除することができます。当社は、これによりお客様に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
第15条（本サービスの中断・変更・終了）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
(1) システムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。本サービスの提供を終了する場合、当社は相当な期間をもって本サイト上で告知します。
第16条（知的財産権）
1. 本サイトに掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. お客様は、私的使用の範囲を超えて、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信その他の方法で利用してはならないものとします。
3. お客様が本サイトにレビュー、写真その他のコンテンツを投稿した場合、当社は当該コンテンツを本サービスの提供、宣伝および広告のために無償で利用できるものとします。
第17条（免責事項）
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、当社の債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち、特別の事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について賠償する責任を負いません。
3. 当社の債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、当該損害の原因となった商品の代金額を上限とします。
4. 前2項の定めは、当社に故意または重過失がある場合、およびお客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合において同法により無効とされる限度においては、適用されません。
5. 当社は、お客様と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
第18条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得したお客様の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第19条（通知および連絡）
1. お客様から当社へのご連絡は、本サイトに定めるお問い合わせ方法によるものとします。
2. 当社からお客様への通知は、お客様が登録された電子メールアドレスへの送信、または本サイト上への掲示により行います。電子メールによる通知は、当社が発信した時点でお客様に到達したものとみなします。
第20条（反社会的勢力の排除）
お客様は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらの者と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。当社は、お客様がこれに違反したと判断した場合、通知なく本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。
第21条（権利義務の譲渡禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第22条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は完全に効力を有するものとします。
第23条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
販売業者：株式会社XFINITY VENTURE（LEESOL 公式代理店）
所在地：〒110-0015 東京都台東区東上野一丁目14番9号 中島ビル202号室
電話番号：03-6381-6571
お問い合わせ：本サイトのお問い合わせフォームまたはカスタマーサポート宛のメールにて承ります。
制定日：2026年8月26日